О компании

Идущие к звездам назад не оглядываются, говорил Платон.

SMOK TRAVEL — компания, которая всегда уверенно, смело и даже дерзко движется вперед, не отступая ни на шаг! По-другому лидеры просто не умеют. О том, что SMOK TRAVEL вот уже более 20 лет не только твердо стоит на ногах, но и входит в число компаний, лидирующих на рынке, говорит многое. Слаженная работа команды SMOK TRAVEL, пример для подражания конкурентам.

Для всех, кто знаком с компанией не по наслышке, SMOK TRAVEL — уникальное путешествие во времени, в результате которого накапливался опыт, свершались профессиональные победы, зарабатывалась репутация. За годы работы команда компании поняла — находиться на шаг впереди других, значит, идти ва-банк, всегда и во всем. Как известно, риск — дело благородное, а для клиентов SMOK TRAVEL можно, а главное, стоит рисковать!

Листая страницы истории SMOK TRAVEL, повсюду встречаются следующие слова: «первый», «впервые на белорусском рынке», «одним из первых в белорусском турбизнесе». Стоит ли этому удивляться? Компания стала первой, установившей компьютерную систему бронирования авиабилетов и туристических услуг в Беларуси. Даже сегодня немногие турфирмы, а их в стране около 2 000, могут позволить себе подключение к передовым системам.

Мы динамичны, мы полны сил, мы еще очень молоды, поэтому готовы к новым открытиям и новым экспериментам. Но каким бы ни было ЗАВТРА компании SMOK TRAVEL, неизменным всегда будет одно — наша любовь к туризму и к вам, нашим клиентам. А там, где любовь, — все горы по плечу!

В 90-ых годах, SMOK TRAVEL удалось начать сотрудничество с ведущими туроператорами мира, такими как TUI и DERTOUR. SMOK TRAVEL одним из первых покорил виртуальное пространство, создав сайт, по сей день занимающий верхние позиции рейтинга белорусских веб-ресурсов по туризму.

Команда SMOK TRAVEL первой внедрила на практике корпоративные стандарты обслуживания клиентов, начиная от культуры общения с клиентами по телефону, до фирменного стиля в одежде.

Благодаря усилиям компании, на белорусском туристическом рынке появился известнейший и уважаемый во всем мире бренд — American Express, избрав 1999 году SMOK TRAVEL, как официального представителя своих интересов в Республике Беларусь. Таким образом, каждый год нашей работы не прошел даром, отмечен новыми достижениями и достигнутыми успехами.

Что такое SMOK TRAVEL сегодня?

Это преданные клиенты — успешные и уверенные в себе люди. Это люди, знающие цену слову и делу, из года в год доверяющие SMOK TRAVEL самое ценное — собственный отдых, отдых своей семьи и коллектива, а также организацию деловых поездок и прием иностранных партнеров.

Это дружный коллектив профессионалов, показывающий настоящий мастер-класс в решении труднейших ситуаций, заказах и запросах клиентов. Для них нет ничего невозможного при осуществлении желаний своих клиентов.

Это репутация, заработанная честно и неутомимо, в процессе стремления быть лучше, сильнее и выше прежнего!

Это признание на белорусском и международном рынках таких компаний, как American Express, TUI, DER tour. Подтверждение статуса ведущими туроператорами, которые из года в год награждают SMOK TRAVEL за плодотворное сотрудничество.

Компания живет своими принципами и убеждениями на протяжении вот уже 20 лет. Их правильность выбранного курса подтверждается самым главным показателем — успехом.

Компания старается не забывать о том, что будущее зависит только от нас самих.

Что ждет SMOK TRAVEL и клиентов компании завтра?

Конечно же, новые неизведанные маршруты, которые мы готовы осваивать вместе с вами! Мальдивы, Гаваи, Сейшелы остались в прошлом. Это старо, избито и перестает радовать глаз. Поэтому в самое ближайшее время мы предлагаем вам узнать, посещение каких экзотических джунглей или тропического оазиса станет возможным вместе со SMOK TRAVEL.

Новейшие технологии. Уже сегодня электронный авиабилет — это реально и просто, его невозможно забыть дома, нельзя потерять. Что станет реальностью завтра? Может быть багаж, оснащенный радиочастотными маячками, который невозможно потерять или мобильный телефон в качестве «секретаря» турагентства. Он автоматически поможет сообщить о задержках вылета, номере выхода на посадку, информацию о стыковочных рейсах при опоздании самолета, а также новости о «горящих» турах. Что из этих технологий мы внедрим? Будущее ограничивает только наше воображение.

Летать в Европу за 50 евро! Эра традиционных европейских авиакомпаний подходит к концу. На смену им приходят low-cost airlines — малобюджетные перевозчики и авиакомпании-дискаунтеры, пестрящие девизами, вроде: «Перелет теперь доступнее, чем пара джинсов!». Их заявления становятся все более смелыми и амбициозными. Глава крупнейшего дисакаунтера «Ryanair» Майкла О’Лири, к примеру, как-то заявил: «В будущем мы планируем возить пассажиров бесплатно!». И лично у нас дух захватывает от таких перспектив! Мы постараемся сделать все возможное, чтобы они стали доступны для наших туристов!

Мы не отвергаем также полеты в космос. То, что казалось нереальным вчера, сегодня — почти рядом. На курорте Рас-Аль-Хайма в Арабских Эмиратах строится космопорт. И если сейчас космические туристы платят $ 20 миллионов за возможность увидеть Землю со стороны Бога, то в Эмиратах это удовольствие обойдется в миллион. И это только начало...