American Express

Что такое American Express

Одна из ведущих компаний мира, American Express, была основана более 150 лет назад. В течение полутора веков, являясь свидетельницей краха и неудач других компаний, American Express сумела не только удержаться на плаву, но и всё это долгое время успешно развивала свой бизнес, каждый раз подтверждая статус лидера. Сейчас «голубой квадрат» American Express, логотип компании, можно встретить в любой точке земного шара.

Миллионы туристов путешествуют уверенно, не беспокоясь за сохранность наличных денег, благодаря изобретению American Express — дорожным чекам. Миллионы бизнесменов пользуются кредитной карточкой American Express, которая была создана в помощь путешественникам-бизнесменам и туристам — реальная, эффективная и всесторонняя помощь. Об American Express можно сказать так: много продуктов и услуг — один брэнд.

American Express — это:

  • крупный банк, оказывающий услуги предпринимателям и частным лицам по всему миру;
  • финансовые советники American Express;
  • туристическая компания American Express Travel — самая большая туристическая компания в мире, насчитывающая более 2000 офисов по всему миру;
  • дорожные чеки — простой и удобный инструмент для перевозки и обеспечения сохранности своих денег.
SMOK TRAVEL и American Express

Философия компании SMOK TRAVEL, выбранной American Express Travel в качестве представителя в Беларуси, базируется на принципах, которые по духу очень близки к ценностям American Express:

  • всегда стремиться вперёд, к новым технологиям, маршрутам, идеям, новым формам обслуживания;
  • все туристические услуги — в одном агентстве (полный комплекс услуг для клиента);
  • высокий уровень сервиса.

Именно SMOK TRAVEL теперь представляет интересы American Express Travel в нашей республике. Такое решение, принятое руководством компании, American Express является вполне закономерным: лидер мирового масштаба, придя на рынок конкретной страны, начинает работать с локальным лидером. На протяжении семи лет существования компания SMOK TRAVEL не переставала подтверждать позиции ведущей туристической компании:

  • в 1995 году агентство первым в республике установило у себя компьютерную систему бронирования авиабилетов и услуг START AMADEUS, с которой работают турфирмы и авиакомпании всего мира;
  • в 1996 году агентство одним из первых в Беларуси стало членом IATA — Международной ассоциации воздушного транспорта, что подтвердило его профессионализм и высокий уровень сервиса в туристическом бизнесе;
  • в 1997 году агентство вступило в Альянс международного туризма — AIT (ныне FIA), объединяющий автомобильные и туристические клубы всего мира, и представило на белорусском рынке новый турпродукт, ставший сенсацией в республике, — «Carnet de Touriste» — документ, являющийся официальным, законным основанием для открытия виз в страны Шенгена, а ныне и в Латвию и Литву;
  • в 1997 году был подписан контракт с DERTOUR, позже — с TUI. Таким образом, SMOK TRAVEL первым в Беларуси начал сотрудничество с крупнейшими в мире немецкими туроператорами, сделав доступными их предложения для белорусских туристов;
  • и, наконец, в 1999 году SMOK TRAVEL стал официальным представителем American Express Travel в Беларуси.